Reklamácia a vrátenie tovaru
Reklamácia a vrátenie tovaru
V tejto sekcii nájdete informácie o reklamácií a vrátení tovaru. Ak tu nenájdete odpovede ktoré hľadáte, pokojne nás kontaktujte.
Všetky reklamácie prosím odošlite na korešpondenčnú adresu. Pred odoslaním tovaru nás prosím kontaktujte cez kontaktný formulár alebo email.
V prípade reklamácie alebo výmeny tovaru, Vás poprosíme vyplniť reklamačný formulár, ktorý nájdete v pätičke e-shopu. V prípade potreby Vám vieme poskytnúť kód pre spätnú zásielku cez Packetu. Tato čiastka vám bude odčítaná z vrátenej sumy. Prečítajte si viac pod otázkami.
Koľko dní mám na vrátenie tovaru? +
Akým spôsobom môžem vrátiť/vymeniť tovar? +
V akom stave je nutné vrátiť tovar? +
Ako dlho trvá spracovanie/výmena tovaru? +
Kontaktný formulár
Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.